willoblog

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

mardi 26 mai 2009

Pourquoi FreeWifi pourrait tout changer...

Ça faisait très longtemps qu'on attendait ça. Pour ainsi dire, Neuf fait mieux que Free depuis assez longtemps pour un service donné ultra pratique.

À de très nombreux endroits, il est très souvent possible de voir un réseau wifi appelé « Neuf Wifi ». Il s'agit d'un réseau mis en place par Neuf-SFR qui envoie sur un portail captif où un code d'accès donné à chaque client Neuf peut être entré. Il permet de surfer tranquillement hors de chez soi. C'est assez génial et ça dépanne de façon très efficace.

Free a aujourd'hui, avec une nouvelle mise à jour des firmwares des Freebox (V5 uniquement), lancé « son » Neuf-wifi, logiquement appelé « Freewifi ». Beaucoup disent « Ah enfin », d'autres « Free copie à défaut d'innover réellement ». Certes, dans l'usage, on dirait l'offre de Neuf. Il y a cependant deux aspects techniques absolument nouveaux et qui pourraient être géniaux :

  • L'adresse IP du freenaute hors de chez lui reste la même que chez lui. Autrement dit, on garde la possibilité que personne ne puisse réellement savoir où on est. On apparait réellement, même techniquement, comme si on était réellement chez nous. Et ça change beaucoup de choses : moi en tout cas ça me donne moins de peurs de surfer ou d'envoyer des mails depuis ailleurs. Accessoirement, cela permet de dire qu'on reste responsable de ses mouvements, ce qui est toujours le bien venu en ces temps d'inquisition technologique.
  • Tous les protocoles sont accessibles. Et ça c'est une énorme différence avec l'offre de Neuf. Ceci est possible par une sécurisation plus importante des connexions et par la responsabilisation qu'entraîne l'IP fixée. Le wifi Neuf ne permet quasiment que de naviguer (entendre : protocole http). Tous les protocoles, ça veut dire pouvoir utiliser dehors MSN/ICQ comme à la maison, permettre d'utiliser des logiciels de mail (et non seulement les webmails), et pour tous les geeks que nous sommes pouvoir faire du ssh. Bref, être vraiment dehors comme chez soi.

Mieux, beaucoup mieux : ça devrait permettre d'établir des communications SIP hors de chez soi. En clair : téléphoner, avec les prix d'opérateurs qu'on aura choisi (certains sont vraiment pas chers), via le net, partout où une freebox est pas trop lointaine. Si ça fonctionne, je connais déjà mon cadeau de Noël : un des modèles de téléphones qui commute sur le wifi quand il le peut, et téléphone par là. Et adieu mon forfait mobile Orange, parce que ça fait déjà trop longtemps qu'on subit leur politique tarifaire indécente.

L'usage de ces appareils mobiles va exploser chez les Freenautes en zone dégroupée (3 millions d'abonnés selon Free). Et je suis sûr que dans 1 an (le temps d'être sûr que ça fonctionne) le Neuf-wifi suit la voie. Encore une fois, seul Orange sera à la traîne, gardant certainement son actuelle option payante bridée.

Le seul problème que je vois : comment sera géré le problème du roaming. L'intérêt serait nettement plus important s'il était possible de rester plus ou moins connecté en changeant de point d'accès au réseau. Je ne pense pas que ce soit ce qui est prévu, ce qui signifie qu'à chaque déplacement, il faudrait entrer à nouveau le code d'identification. Cela pourrait devenir très gênant très vite. D'où l'intérêt de voir comment évolue l'offre et son usage dans les 6 mois qui viennent.

dimanche 1 juin 2008

C'est quoi être Rock'n'Roll ?

Récemment, un ami me disait : « Je ne comprends pas pourquoi la Freebox affiche Rock'n'Roll quand on l'allume. Ça veut rien dire, c'est nul, ça me parle pas. Je préfèrerais qu'elle me dise Bonjour. » Moi au contraire, je me souviens encore de la première fois où j'ai allumé ma Freebox, en août 2005, et que j'ai vu cette expression en large sur mon écran. Et là je me suis dit que j'étais content d'avoir choisi Free, parce que ces mots me disaient « Bienvenue, nous avons compris qui tu es, et quitte à ce que d'autres clients ne comprennent pas, nous te disons bonjour dans ton langage ».

Pour moi, c'est une façon de se dire bonjour. Un peu comme un « Salut ça va » d'un trait et machinal. Ça peut être aussi un au revoir, du genre « Porte toi bien ». Moi je le comprends souvent comme « Salut, t'es toujours autant Rock'n'Roll depuis la dernière fois ? » ou « À plus, et surtout reste toujours Rock'n'Roll ». Ça peut être un signe affectueux, un encouragement, un cri de ralliement...

Pour moi, être Rock'n'Roll, c'est plein de choses qui se mélangent. C'est un peu aimer écouter de la musique à base de guitare plutôt que piano, avec du rythme plutôt fait à la batterie qu'électronique. C'est aussi préférer taper du pied de façon saccadée plutôt que de danser. C'est avoir un côté old school un peu has been, mais être quand même vachement dans le coup sur plein de trucs. C'est avoir le sourire, la discussion facile, sans préjugé venant de l'apparence des autres, sans autre opinion que celle que l'on n'a pas peur d'annoncer. C'est n'avoir honte de rien dans ce que l'on est, assumer tout ce qui nous constitue. C'est ne pas se la raconter quand on n'y connaît rien, sans pour autant rechigner à comprendre des choses nouvelles. C'est ne pas donner à l'argent plus de valeur qu'il n'a déjà. C'est ne pas se prendre la tête quand ça ne vaut pas le coup. C'est être simple et décontracté. C'est du moins comme cela que je me vois Rock'n'Roll.

jeudi 7 décembre 2006

Free, adresses Mac et gros problèmes

Je vais raconter ça rapidement, j'imagine que d'autres le feront.

Entre le jeudi 30 novembre au moins et le mercredi 6 décembre, des abonnés de chez Free ont été déconnectés sans plus pouvoir se connecter. Ça a concerné (et ça concerne d'ailleurs peut-être encore ceux qui ne s'en sont pas encore rendu compte...) tous ceux qui ont changé d'appareil (de Freebox en passant de la V3ou4 à la V5, ou qui ont voulu essayé le téléphone wifi de chez Free, le Freephone, mis en service justement le 1er décembre) dans un temps récent. Les adresses MAC dans les fichiers des serveurs de Free ont été écrasées par les anciennes adresses MAC. Dans mon cas, le problème est venu du fait que j'ai demandé le remplacement de ma Freebox V4 par la nouvelle Freebox V5 début octobre.

Les fichiers d'adresses MAC de chez Free ont donc été corrompus, et au premier redémarrage de Freebox (ce qui arrive toujours au mauvais moment, et que l'on le souhaite — pour prendre en compte les nouveaux réglages du routeur ou du wifi — ou non — coupure de courant...), plus de connexion possible, et la Freebox avec un "rectangle clignotant".

Vous me direz, une semaine, c'est pas grand chose. C'est sûr. D'ailleurs, je n'en suis même pas mort. Mais quand même. On sait que nous sommes relativement nombreux (un thread ouvert sur Freenews est particulièrement fourni pour un thread sur Freenews). Et Free n'a pas été franchement à la hauteur, avec une hotline incompétante, une impression globale de se payer la tête des clients, et strictement aucune communication, même pas un petit mail pour s'excuser, rien. Bref, encore une affaire qui va faire dire à plein de personnes "n'allez pas chez Free, le service est très mauvais".

Ce n'est pas mon avis. Je reste persuadé qu'à l'heure actuelle, Free reste le fournisseur le plus intéressant, tant au niveau qualité/prix que de la quantité de services et de l'innovation. Ce genre de couac est juste râlant, pour eux.